Comment résoudre une erreur de type 0xc18a0306 sur les imprimantes HP Photosmart C6280

 

Nous allons voir dans ce tutoriel comment régler une erreur de type 0xc18a0306 sur une imprimante HP. Les modèles incriminés seront les suivants : HP Photosmart C5380, C6280, C6380, C4380, C4480 etc.

  • Pour commencer, appuyez sur les touches « print photo » et « red eye removal »
  • Relâchez ensuite les deux touches, vous devriez voir apparaître un message de type « enter special key combo » sur l’écran de l’imprimante.
  • Appuyez une fois de plus sur « Red eye removal », puis sur « print photo » avant de réappuyer une fois de plus sur « red eye removal »
  • Un nouveau message devrait alors apparaître, « support » accompagné d’une série de lettres / chiffres : COxxFN0723BR
  • Appuyez sur la flèche de droite afin de voir le message « system configuration Menu », validez par la suite avec « ok »
  • Un message de type « Hardware Failure Status: Clear Press OK to clear » fera alors son apparition, appuyez sur « ok ». Votre message devrait alors se transformer en Hardware Failure Status Cleared. Il vous faudra ensuite appuyer sur « cancel » pour continuer.
  • Revenez sur l’écran principal en appuyant plusieurs fois sur « cancel » , jusqu’à voir un message «  welcole to Photosmart exprss » ou « Ink system failure »

Avant de lancer une impression, faites les choses suivantes :

  • Eteignez votre imprimante avant d’enlever le câble électrique de l’appareil et du mur
  • Attendez cinq minutes avant de remettre le tout en place
  • Rallumez l’imprimante et vous devriez alors voir un message de type « Use Power button to shutdown the printer” suivi de “Press OK to continue » . Appuyez donc sur « ok » pour continuer. Attendez éventuellement que l’imprimante se réinitialise.

Il ne vous restera plus qu’à faire un test d’impression.

  • Placez une feuille normale dans le chargeur de votre imprimante avant d’appuyer sur la touche « setup »
  • Sélectionnez ensuite « outils » en utilisant la touche « bas » avant de valider avec « OK ».
  • Finissez en sélectionnant « self test report » avec la touche bas et validez avec « ok »


Comment nettoyer les têtes d’impression d’une… par encros

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